Utracone dane w laptopach i telefonach komórkowych

Utrata danych w telefonie komórkowym lub w laptopie to poważny problem, mogący skutkować poważnymi konsekwencjami w życiu zawodowym i osobistym. Niestety, odzyskiwanie danych jest bardzo kosztowne i nie zawsze skuteczne. Usługi takie wykonać może wyłącznie specjalistyczny serwis laptopów i telefonów.

Coraz większą popularnością cieszą się szybkie dyski SSD. Wielu użytkowników komputerów nie zdaje sobie jednak sprawy, że cechują się one dość znaczną awaryjnością. Serwisy laptopów zalecają więc całkowitą wymianę dysku SSD co najmniej raz na 4 lata. Możliwości naprawy fizycznej dysków SSD są bardzo ograniczone. Ze względu na stosowane technologie szyfrujące odzyskiwanie danych z nich jest trudniejsze, niż w przypadku tradycyjnych dysków twardych.

Odzyskiwanie danych to często drogi i długotrwały proces. W przypadku drobniejszych awarii, w których dysk twardy komputera nie uległ uszkodzeniom fizycznym, nie zawsze musimy jednak liczyć się z wielkimi wydatkami. Jeśli awarii nie uległ system operacyjny, niektóre dane pomoże nam odzyskać także serwis mobilny: w sytuacji takiej mamy do czynienia nie z odczytem fizycznym, ale z odczytem logicznym danych. Odczyt logiczny niewielkiej porcji utraconych danych umożliwia więc online lub w mieszkaniu klienta nawet serwis wysyłkowy bez wychodzenia z domu. Nie ma w tym przypadku miejsca fizyczna naprawa laptopów, ale ich badanie za pomocą specjalistycznych programów komputerowych.

Stosunkowo łatwo odzyskać w ten sposób część danych w telefonach komórkowych, zwłaszcza tych z systemem Android. Usług takich dostarcza często nawet mniejszy, niespecjalistyczny serwis telefonów. Istnieje wiele aplikacji na Androida, które umożliwiają łatwe odzyskanie utraconych kontaktów czy wiadomości SMS. Większość użytkowników nie potrafi się nimi posługiwać – usługę taką szybko i niedrogo wykona jednak niemal każdy serwis telefonów. Dane tracimy często przez przypadkowe przywrócenie ustawień fabrycznych lub na skutek blokady urządzenia. Warto jednak spytać serwisanta o możliwość odzyskania danych także w przypadkach, gdy konieczna jest naprawa telefonów na skutek upadków, zalań i innych uszkodzeń fizycznych. Widzimy więc, że konieczność poważnej naprawy telefonu nie musi się wiązać ze stratą cennych dla nas informacji.

Zdecydowanie należy unikać samodzielnych prób odzyskiwania danych. Naprawa telefonów i laptopów we własnym zakresie to często metody nieskuteczne lub szkodliwe, oparte na nieprofesjonalnych poradach zaczerpniętych z Internetu. Nawet pozornie sensowne sposoby, takie jak darmowe i amatorskie programy do odzyskiwania danych, są w rzeczywistości szkodliwe. Instalacja programu na uszkodzonym dysku przyczynia się do nadpisania danych. Tymczasem danych wielokrotnie nadpisanych serwis laptopów lub telefonów może nigdy już nie odzyskać. Tym bardziej szkodliwa jest naprawa laptopów polegająca na posługiwaniu się programem CHKDSK, otwieraniu pokrywy dysku twardego, wymianie talerzy czy mrożeniu dysków.